Уважаемые покупатели!
Осуществить заказ в Аптеке вы можете по телефону: +7-800-500-91-08 пн-пт 9:00-21:00; сб 9:00-20:00; вс 10:00-19:00, а также через интернет - круглосуточно.
Широкий ассортимент и доступные цены помогут вам выбрать необходимое лекарство, а если его не окажется в наличии, наши консультанты подберут для вас его аналог. Любые лекарства, которых нет в каталоге, но которые вам необходимы мы доставим Вам в течение трех дней с момента заказ.
Условия доставки
- Заказы, поступившие в рабочее время с 9.00 до 20.00 обрабатываются в течении часа. Доставка возможна в тот же день, экспресс-доставка в течении 3-х часов и доставка на следующий день;
- Заказы, поступившие после 14.00 доставляются на следующий день, а также возможна экспресс-доставка;
- Обращаем ваше внимание, то вечерние и ночные заказы, поступившие после 20.00 ч. текущего дня, а также утренние заказы, поступившие до 9.00 ч следующего дня, обрабатываются после 9.00 ч. следующего дня.
Наша Аптека доставляет лекарства и товары для по всей территории России.
Заказы более 3 тыс. рублей доставляются БЕСПЛАТНО по Москве (до 5 кг).
По Москве, Московской области и Санкт-Петербургу доставка курьерская с оплатой при получении товара, либо возможно наличными при получении товара.
По России более тысячи пунктов самовывоза, почта или курьерская компания по предоплате через банк или электронными деньгами.
На нашем сайте всегда актуальная информация о цене на медикаменты и их наличии, стоимость доставки рассчитывается автоматически. Так что, если Вы сделали заказ, то можете не беспокоиться и ничего не уточнять, он обязательно будет выполнен. Обращайте только внимание на сроки годности препаратов, информация представлена на карточках товаров.
При курьерской доставке с Вами свяжется наш оператор, при доставке по России можете оплачивать квитанцию, Ваш заказ будет отправлен после получения нами оплаты. Мы гарантируем подлинность всех медикаментов и конфиденциальность отправлений.
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ
Стоимость доставки по Москве 150 руб., за МКАД 250 руб. (вес до 5 килограмм). Доставка, как правило, на следующий день или в течение двух-трех дней, если требуется до заказ отсутствующих лекарств. Заказы от 3 тыс. руб. доставляются бесплатно в пределах МКАД. Возможна срочная доставка заказа в течение 3 часов при условии наличия свободных курьеров, стоит срочная доставка 350 руб.
Время доставки с понедельника по воскресенье с 10 до 21.
В Москве Вы также имеете возможность забрать свой заказ сами в аптеке по адресу: 119331, г. Москва, Проспект Вернадского д. 29. (самовывозы бронируются максимум на два рабочих дня после дня оформления заказа). За самовывозами можно приезжать только после подтверждения из аптеки.
ДОСТАВКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Курьерская доставка по Подмосковью осуществляется до 100 км от МКАД в течение 1-2 дней с 10 до 21 часов с понедельника по воскресенье. Стоимость доставки в зависимости удаленности от 250 до 700 р. Также доступна отправка по почте- 250 р.
Тарифы на доставку по Московской области:
1. Мытищи – 280 руб.1. Химки – 280 руб.
2. Люберцы – 290 руб.
3. Долгопрудный – 290 руб.
4. Жулебино – 280 руб.
5. Зеленоград – 450 руб.
6. Косино – 290 руб.
7. Королев – 400 руб.
8. Новокосино – 290 руб.
10. Пушккно – 450 руб.
11. Северное Бутово – 290 руб.
12. Щелково – 450 руб.
13. Троицк – Бесплатно
14. Переделкино – 290 руб.
15. Нахабино – 400 руб.
16. Солнцево – 290 руб.
17. Железнодорожный – 450 руб.
18. Немчиновка – 290 руб.
19. Южное Бутово – 450 руб.
20. Красногорск – 290 руб.
21. Одинцово – 450 руб.
22. Митино – 250 руб.
23. Жуковка – 450 руб.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
По России доступны более тысячи пунктов самовывозапо предоплате или с наложенным платежом, курьерская компания Почта России по предоплате. Обращаем Ваше внимание на то, что наложенный платеж является достаточно дорогим способом доставки. Почта возьмет с Вас дополнительно около 4%. Почтовые заказы с наложенным платежом ограничены суммой заказа 50 тыс. руб., не отправляются данным видом доставки медикаменты с остаточным сроком годности менее полугода.
Возможна отправка термолабильных препаратов(пегасис, пегинтрон и тп) в термоконтейнерах срочными курьерскими службами, доставляющих грузы за двое суток практически по всей России, или компаниями, доставляющими специальными термомашинами (стоимость доставки от трех тысяч рублей). Пишите нам на fiberam@bk.ru или звоните 8-800-500-91-08 если у Вас есть какие-либо просьбы. Мы постараемся вам помочь.
При заказе на сайте Вы получите квитанцию на оплату через банк или можете самостоятельно заполнить ее по прилагаемому образцу, указав номер заказа. Можете спокойно оплачивать полученный счет и быть уверенным в том, что Ваш заказ будет отправлен после получения нами оплаты. Деньги идут до двух рабочих дней. Обращайте внимание банковских работников на правильное заполнение платежного поручения. Часто выбрасывают точку из нашего названия или делают другие ошибки. Деньги в этих случаях возвращаются в банк отправителя. Обращаем также Ваше внимание на то, что почта часто не присылает извещения. Если Вы не получили посылку в течение трех недель после оплаты, поинтересуйтесь ей в своем почтовом отделении или запросите нас почтовый идентификатор отправления по электронной почте. Посылки хранятся в почтовом отделении месяц и потом возвращаются к нам обратно. При доставке в пункт самовывоза Вы получите уведомление о приходе посылки на телефон и электронную почту.
Трэк номер отправлений по России доступен в личном кабинете и отправляется после отправки по электронной почте покупателю. По этому номеру Вы можете на сайтах Почты России отслеживать посылку.
Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Заказы поступают в обработку и товар в них бронируется только после получения нами полной оплаты.
Наша Аптека оставляет за собой право отказать в доставке любого заказа без объяснения причин.
Если вам необходима консультация по лекарственному препарату, наши специалисты предоставят всю необходимую информацию, которая вас интересует.
Любые лекарства, которых нет в каталоге, но которые вам необходимы мы доставим Вам в течение трех дней с момента заказ.
